อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

TOS 168 กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
TOS 168 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

TOS 168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการถอนเงิน เราเข้ารหัสข้อมูลและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติอย่างต่อเนื่อง การระบุตัวตนของคุณจะถูกยืนยันผ่าน OTP ก่อนการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลสำคัญ

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือการแทรกแซงจากภายนอก

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด และดำเนินการลบหรือปิดกั้นข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป

การขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ผ่านทีมซัพพอร์ตโดยตรง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเพื่อเรื่องทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ของคุณ ทีมงาน TOS 168 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับคำขอทุกเรื่องตามลำดับที่ได้รับ

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทสดในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องขอสิทธิ์ข้อมูลได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งกำหนดการดำเนินการให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การจัดการบัญชี และแนวทางของ TOS 168 ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ โดยติดต่อผ่านแชทสดในแอปหรือกรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าตั้งค่าบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอน

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การเข้าถึงและการใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ของ TOS 168 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ โปรดตรวจสอบข้อบังคับที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดในแอปทันที เพื่อให้เราระงับการเข้าถึงและตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยได้อย่างรวดเร็วก่อนเกิดความเสียหายเพิ่มเติม

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดแล้วข้อมูลจะถูกลบหรือปิดกั้นตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต