อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว TOS 168 — สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูล

TOS 168 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และช่องทางซัพพอร์ต — ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบแนวทางนี้แล้ว

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยสิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
TOS 168 นโยบายความเป็นส่วนตัว TOS 168 — สิทธิ์และการคุ้มครองข้อมูล
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการชำระเงินจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดและสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแพลตฟอร์มได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล ทีมงานจะตอบกลับตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่หน้าตั้งค่า เพื่อยื่นคำขอด้านข้อมูลหรืออัปเดตรายละเอียดส่วนตัวโดยตรงจากหน้าบัญชี
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลและคุ้มครองข้อมูลของคุณ

TOS 168 ออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีและความโปร่งใส ตั้งแต่ขั้นตอนการยืนยัน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ทุกจุดสัมผัสได้รับการออกแบบให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้อย่างเต็มที่ ขอบเขตการเข้าถึงและระยะเวลาเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ทางมือถือ ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้ แม้ใช้อุปกรณ์ใหม่หรือเครือข่ายต่างสถานที่
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบในเซสชั่นของคุณ ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัวนอกแพลตฟอร์ม
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล ข้อมูลธุรกรรมและบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอปิดบัญชี เราดำเนินการลบตามขั้นตอน
คำขอแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต คำขอจะได้รับการตอบกลับตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ TOS 168 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัว รวมถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล และข้อมูลวิธีชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน SCB Easy, PromptPay และ Wallet ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของกระเป๋าเงินของคุณไว้ในระบบ

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่ขายหรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง เช่น ผู้ประมวลผลชำระเงินที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมของคุณ

ยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณกำหนดก่อนลบข้อมูล

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบในเซสชั่นของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต